Les conflits au travail.

Le conflit au travail c’est d’abord évidemment une grande souffrance pour le salarié [1], mais c’est aussi un problème pour le patron et un gaspillage d’énergie et d’argent pour la société.

C’est un problème grave mais les gouvernements successifs ne se penchent pas de façon approfondie sur la question car il sont du côté du patronat. Le patronat estime qu’en général, s’il y a conflit, ils ne sont pas responsables.

Le conflit au travail est un continuum qui va du conflit simple au harcèlement moral.

fréquence des conflits au travail

Coupe transversale des arrêts de travail supérieurs à 5 mois le 01/01/2004

En Accident du travail sur 49 dossiers, pas de conflit.

sur 140 cas en maladie : 9 cas d’arrêts en rapport avec un conflit. Soit 6,4%. Dans les 9 cas il s’agissait de femmes.

Deux explications : soit les femmes sont plus victimes que les hommes. Soit ils reprennent le travail ou démissionnent plus vites.

Les métiers
comptable
femme de ménage
vendeuse
employé CCAS
employée grand magasin
secrétaire de direction
infirmière
secrétaire
assistante de direction

Les pathologies : 8 dépressions, une sciatique

3 reprises spontanées du travail, 5 reprises notifiées par le médecin conseil, une mise en invalidité

On a donc 6,4% de cas de conflits au sens large. Je pensais subjectivement qu’il y en avait beaucoup plus !